Comunicação de Emergência

A Comunicação de Emergência durante um incidente é crucial para a resiliência e gestão de crise de uma organização. Para contatar as pessoas certas no momento exato e por um veículo de Comunicação de Emergência eficaz é necessário a realização um estudo e planejamento da melhor maneira de se comunicar com cada público – partes interessadas – a ser notificado.

A STROHL Brasil avalia a eficácia dos planos de comunicação existentes, ou desenvolve novos se necessário, versus o perfil das pessoas que deverão ser contatadas rapidamente em cada plano.   Ainda, são considerados: o local, a causa da interrupção, os impactos decorrentes, o perfil da empresa e das pessoas envolvidas direta ou indiretamente dentre outras informações, e com isto definindo a forma de Comunicação de Emergência mais apropriada, em que circunstância e qual a mensagem que será disparada para cada situação, seja para a equipe de GCN, colaboradores da empresa, seus familiares, amigos, clientes ou contatos de emergência.

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