Na eventualidade de um incidente de interrupção real num local do cliente há a necessidade de locais alternativos – Centros de Comando – que funcionarão como o quarteis generais para onde as informações convergem, são deliberadas e comunicadas a todos os times de recuperação, demais colaboradores e partes interessadas.

Esta estrutura de comando, tanto executiva como operacional, deve estar integrada a todo o processo de comunicação e gerenciamento da crise conectando os decisores, e suas decisões, aos times de recuperação e aos novos incidentes que poderão ocorrer durante todo o processo de recuperação.

Estas estruturas também precisam ter suas estratégias e planos que assim como todos os demais planos também precisam ser exercitados e testados periodicamente.

Ter bons planos de recuperação e não ter uma boa estrutura de comando é como ter um time de campeões sem direção estratégica e técnica, o que pode levar ao fracasso da recuperação numa situação real de contingência.   Empresas que implantaram Centros de Comando de contingência passaram a administrar muito melhor os incidentes e crises que ocorrem quase que diariamente nas organizações.

A STROHL Brasil, utilizando de sua sólida experiência e conhecimento, projeta, exercita e testa Centros de Comando (executivo e operacional) buscando a otimização de toda a infraestrutura existente na empresa-cliente, visando assegurar uma visão exata dos eventos em andamento.

Para saber mais sobre o serviço de implantação de Centros de Comando contate-nos pelo e-mail [email protected]